Tele2 klienditeeninduse juhi Kadi Hoffarti sõnul tuleb sageli ette, et klient unustab arve õigel ajal tasuda. «See on arusaadav. Kuu alguses tuleb maksta elektri, kommunaalkulude, interneti, mobiili ja muude teenuste eest. Ühel hetkel läheb lihtsalt silme ees kirjuks ja mõni arve ununeb e-maili postkastis teiste kirjade vahele. Sellistes olukordades tuleme alati kliendile vastu ning saadame meeldetuletusi, mis töötavad väga edukalt,» ütles ta.
Broneeri kindel õhtupoolik arvetega tegelemiseks
Selle asemel, et mitu päeva järjest stressiga e-posti avada, on hoopis kasulikum valida üks kindel päev kuu alguses, mil kõik arved korraga ära maksta. Nii säästad aja- ja närvikulu ning saad rahulikult mõelda läbi kogu kuu eelarve. Kasuks tuleb ka kõikidest arvetest nimekirja tegemine, et tasumist vajavad teenused oleks kohe silme all. Nimekirja võiksid kuuluda ka teenused, mille eest käib tasumine automaatselt – näiteks Netflix või Spotify. Isegi kui kuluvad summad pole väga suured, on hea need ikkagi silme all hoida, et oma rahaasjadest parem ülevaade saada.
Kasuta võimalusel püsimaksekorraldust
Kuna enamik ettevõtteid saadab e-arveid, on püsimaksekorralduse lisamise muutunud äärmiselt lihtsaks ja mugavaks. Püsimakse tähendab, et internetipanka saabunud e-arved makstakse automaatselt. Lisaks saab e-arve tellida selle inimese internetipanka, kes arve tegelikult maksab. Kui sa ei soovi tasuda püsimaksekorraldusega, siis saab e-arvet mugavalt tasuda ka ise. Mugavalt seetõttu, et erinevalt tavalisest arvest on e-arvel juba maksekorraldus täidetud ehk ise tuleb lihtsalt kinnitada makse interneti- või mobiilipangas. Samas ära unusta, et kui arve peaks muutuma, siis tuleb ka püsimaksekorralduses lahtreid täiendada.