Probleem seisneb selles, et peale kapoti avamist ei pruugi süsteem tuvastada, kas kapott on lahti. See võib põhjustada kapoti täielikku avanemist sõidu ajal, mis omakorda võib takistada juhi vaatevälja ja suurendada õnnetuse riski.
Tagasikutsumine hõlmab teatud 2021-2024. aasta Model 3, Model S, Model X ja 2020-2024. aasta Model Y sõidukeid. Tesla hakkas probleemi uurima pärast märtsis Hiinas esitatud klientide kaebusi, tuvastades vea põhjuseks lukustuslüliti deformatsiooni.