Venekeelse klienditeeninduse sulgemine tähendab seda, et Omniva klienditugi, kodulehekülg, iseteenindus, mobiiliäpp ja pakiautomaadid on alates novembrist eesti- ja ingliskeelsed.
Kliente, kes vajavad venekeelset teenindust, sest ei räägi eesti ega inglise keelt, on jäänud väheks. Samal ajal on märkimisväärselt tõusnud masintõlke tase ja vähenenud venekeelsete veebikeskkondade külastatavus. Seetõttu pole eraldiseisvaid venekeelseid liine ülal pidada enam majanduslikult mõistlik.

:format(webp)/nginx/o/2024/01/08/15819280t1h834b.jpg)